咪唑啉缓蚀剂厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
咪唑啉缓蚀剂厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

美团网坚持服务至上团购无忧树行业标准

发布时间:2020-02-11 03:16:03 阅读: 来源:咪唑啉缓蚀剂厂家

趁着清明小长假的闲暇,笔者把早早准备的团购券精选了几张,和朋友一起出去吃喝玩乐。在消费过程中,两次吃喝经历值得一提,一次来自美团网这样的知名团购网站,另一次来自不知名的团购网站,两相对比,对目前团购的情况也有了一个亲身的了解。

第一次消费的是来自美团网的双人火锅套餐,55元的价格初看起来略显平常,但真正吃起来才会发现,菜量实在太大了。一斤肥牛、一斤鲶鱼,还有各色涮菜数盘,外加酸梅汤一大扎,两人整整吃了一个半小时还有一整盘涮菜剩下,实在是极为给力。

第二次消费的是来自一家不知名团购网站的四人川菜套餐。套餐58元的价格也极为优惠,其中包括两道主菜,这两道菜盘子很大,装的也很多,但吃起来发现,辣椒和配料过多,菜品实际分量极少,四个人根本吃不饱,只好加菜,最后另付了127元现金。

据一位服务员介绍,这家饭店长期和众多二线团购网站合作,合作伙伴多到名字都记不清了。服务员透露,这家川菜馆也曾试图与美团网合作,美团网在收到申请之后也派出了销售人员接触,但试吃后发现,菜量与商家宣称的情况不符,因此最终拒绝了这单合作。如此看来,这家饭店已经把团购做为一项长期招揽顾客的手段,因此份量上做些手脚自然也在情理之中,但这种做法显然与美团网这样的网站相违背,因此遭到拒绝也是情理之中。

据了解,美团网为了确保消费者利益,在商家选择上极为慎重。美团网有一整套商家审核系统,商家需要通过资质审核、试吃评分、服务承诺等一系列检验,才能真正与美团网达成合作。从审核结果来看,递交申请与通过审核的商家比例约为5:1,也就是说真正能够通过审核并最终合作的商家仅为两成。

通过审核正式上线团购仅仅是个开始,在团购消费过程中,美团网会借助“团购无忧”保障计划为用户提供全面的保障。“团购无忧”消费者保障计划,包括“7天内未消费无条件退款”、“消费不满意,美团就买单"和“美团券过期未消费,无条件退款”。如果商家在消费过程中提供的产品与内容严重不符,就满足“消费不满意,美团就买单”这项保障条款的适用范围,美团网会先行赔付用户。

目前,美团网的“团购无忧”保障体系已经得到了众多团购网站的一致认同,纷纷跟进推出了类似的保障制度。在当下团购行业同质化竞争严重的情况下,像美团网这种始终以用户为中心的做法才是真正能够适应长远发展的关键,而“团购无忧”体系本身也是一道门槛,无法跨过这道门槛的小网站势必会被逐渐淘汰。

筹划税务中介

广州筹划税务合理避税

中山代理记账价格